1.網(wǎng)友問：乘車過程中與出租車司機(jī)發(fā)生矛盾，應(yīng)當(dāng)向哪個部門反映？
淮南市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)回復(fù)：市民可撥打“8312328”向交通司乘糾紛調(diào)解平臺反映，我們會根據(jù)乘客提供的車牌號、乘車時間和投訴問題等信息進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，然后將處理結(jié)果向乘客反饋。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 付莉榮
2.網(wǎng)友問：辦理身份證需要郵寄的話，可以自己指定快遞公司嗎？
山南新區(qū)公安分局戶政大廳回復(fù)：考慮郵寄過程中的安全問題，目前全省統(tǒng)一由中國郵政快遞運(yùn)送，暫不可指定快遞公司。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 付莉榮
3.網(wǎng)友問：淮南高新區(qū)直達(dá)合肥新橋機(jī)場的通道何時竣工投入使用？
淮南市交通運(yùn)輸局回復(fù)：目前，我市規(guī)劃建設(shè)的山南至新橋機(jī)場的道路共兩條，分別是S19淮桐高速公路和山南至新橋機(jī)場快速通道。前者已開工建設(shè)，計(jì)劃2026年建成通車；后者已就線路方案多次征求相關(guān)部門意見，項(xiàng)目因涉及大量基本農(nóng)田、資金等多種因素，目前暫緩建設(shè)。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 柏雪
4.網(wǎng)友問：戶口在田家庵區(qū)，辦理新生兒落地險需要攜帶哪些證件？
田家庵區(qū)人社局回復(fù)：本人攜帶身份證、戶口本和新生兒出生醫(yī)學(xué)證明到田家庵區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳即可辦理。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 蘇國義
5.網(wǎng)友問：如何申請困難群眾醫(yī)療救助？
淮南市醫(yī)保局回復(fù)：困難群眾人工申請救助應(yīng)向村（社區(qū)）提出書面申請，并填寫《淮南市困難群眾醫(yī)療救助審批表》且需提供相應(yīng)材料，材料要求以具體情況為準(zhǔn)。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 蘇國義
6.網(wǎng)友問：孩子2007年出生，戶籍在朝陽街道，因個人疏忽到現(xiàn)在都沒辦理獨(dú)生子女光榮證，現(xiàn)在還可不可以辦理？需要什么材料？
田家庵區(qū)朝陽街道辦事處回復(fù)：可以。所需材料：四張兩寸的夫妻雙方合照、夫妻雙方身份證、戶口簿（父母與孩子的）、結(jié)婚證、孩子的出生證明。離異家庭只給孩子跟隨的一方辦理。具體辦理流程可咨詢戶籍所在地社區(qū)。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 鄭潔
7.網(wǎng)友問：城鄉(xiāng)居民醫(yī)保里有大病保險嗎？個人還需要單獨(dú)繳費(fèi)嗎？
淮南市醫(yī)保局回復(fù)：參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的參保人員均可享受大病保險政策，無需單獨(dú)繳費(fèi)。在一個年度內(nèi)，參保居民的住院和門診慢特病醫(yī)療費(fèi)用經(jīng)基本醫(yī)保報銷后，個人自付的合規(guī)費(fèi)用中超出大病保險起付線的這部分費(fèi)用可以享受大病保險待遇。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 鄭潔
8.網(wǎng)友問：住在山南，家中水壓太小，沒辦法正常用水。山南水廠什么時候能建好？
淮南首創(chuàng)水務(wù)公司回復(fù)：山南水廠廠區(qū)土建目前已完成，正在進(jìn)行設(shè)備安裝，源水管線已正式鋪設(shè)，取水泵房由國家引江濟(jì)淮負(fù)責(zé)實(shí)施，目前各項(xiàng)工作正在全力推進(jìn)中。網(wǎng)友反映的水壓低問題實(shí)為用戶個例，根據(jù)工作人員判斷，可能與該網(wǎng)友私自安裝的前置過濾器有關(guān)，建議拆除前置過濾器。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 李嚴(yán)
9.網(wǎng)友問：住在大通區(qū)，想去合肥看病，省內(nèi)異地就醫(yī)需要備案嗎？
大通區(qū)醫(yī)保局回復(fù)：臨時外出就醫(yī)人員，不需要進(jìn)行備案，使用醫(yī)�？ɑ蜥t(yī)保電子碼即可在省內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算窗口直接聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 李嚴(yán)
10.網(wǎng)友問：作為一名外地戶籍的困難群眾想申請本地低保，請問需要滿足哪些條件？
淮南市民政局回復(fù)：外市戶籍人口居住在我市的，如共同生活家庭成員中無我市戶籍人口，向其戶籍所在地提出申請；如共同生活家庭成員中有我市戶籍人口，可由我市戶籍人口向?qū)嶋H居住地提出申請。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 孫鴻
11.網(wǎng)友問：小孩的名字因重名率太高，想改名字，需要提交哪些材料？
田家庵區(qū)政務(wù)服務(wù)中心回復(fù)：需要孩子父母雙方的結(jié)婚證、戶口本、身份證、孩子戶口本、出生證明，孩子父母雙方到場，在中心公安窗口即可辦理。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 孫鴻
12.網(wǎng)友問：小區(qū)群里說含XBB變異株抗原成分的新冠疫苗已到田家庵區(qū)，請問田家庵區(qū)有哪些地方可以接種？
田家庵區(qū)衛(wèi)健委回復(fù)：淮南新康醫(yī)院、淮南東方醫(yī)院集團(tuán)總院、淮南朝陽醫(yī)院都可以接種。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 尚家起
13.網(wǎng)友問：我的私家車申請了網(wǎng)約車，最近聽說網(wǎng)約車8年就強(qiáng)制報廢了，是真的嗎？
淮南市交通運(yùn)輸局回復(fù):網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬公里時要強(qiáng)制報廢。行駛里程未達(dá)到60萬公里但使用年限達(dá)到8年時，退出網(wǎng)約車經(jīng)營。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 李鈞
14.網(wǎng)友問：我準(zhǔn)備購買一套商品房，已簽合同，但辦理貸款手續(xù)未獲批準(zhǔn)，我能夠申請合同撤銷嗎？
淮南市住建局回復(fù)：購房者辦理貸款手續(xù)未獲批準(zhǔn)，需要提交不能受理貸款的有效證明，才可以解除合同。此外，合同無法繼續(xù)履行購房者還要承擔(dān)違約責(zé)任。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 李鈞
15.網(wǎng)友問：我住在淮南高新區(qū)，小區(qū)是2014年交付，為多層樓梯房，請問目前有改裝電梯的計(jì)劃和相關(guān)政策嗎？
淮南高新區(qū)管委會回復(fù)：根據(jù)《淮南市城市既有住宅增設(shè)電梯工作實(shí)施意見》，在滿足已建成投入使用4層（含4層）的無電梯住宅、具有合法的房屋權(quán)屬證明等條件的基礎(chǔ)上，由業(yè)主自主在本小區(qū)、本樓棟或本單元組織實(shí)施，經(jīng)由業(yè)主通過書面征詢意見后，向轄區(qū)住建部門提出書面申請、制定設(shè)計(jì)方案、公示設(shè)計(jì)方案、簽訂協(xié)議等程序進(jìn)行實(shí)施。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 廖凌云
16.網(wǎng)友問：我打算購買一輛新能源汽車，銷售人員跟我說，車輛購置稅減免政策每年都不一樣，可否告知2024年的具體減免政策？
淮南市稅務(wù)局回復(fù)：根據(jù)《關(guān)于延續(xù)和優(yōu)化新能源汽車車輛購置稅減免政策的公告》規(guī)定，對購置日期在2024年1月1日至2025年12月31日期間的新能源汽車免征車輛購置稅，其中，每輛新能源乘用車免稅額不超過3萬元。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 廖凌云
