平安，讓群眾幸福成色更足，是基層治理的出發(fā)點和最終目標(biāo)。近年來，八公山區(qū)全面提升防風(fēng)險、保安全、護(hù)穩(wěn)定、促發(fā)展能力和水平，社會大局持續(xù)穩(wěn)定，人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障。
堅持底線思維，下好風(fēng)險防范“先手棋”
八公山區(qū)堅持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化系統(tǒng)思維，對與人民群眾利益密切相關(guān)的重大工程建設(shè)項目、與社會公共秩序相關(guān)的重大活動等重大事項開展社會穩(wěn)定風(fēng)險評估。今年以來，已開展社會穩(wěn)定風(fēng)險評估22件，其中1個項目獲評全省優(yōu)秀案例。
隱患排查在行動，平安守護(hù)不間斷。該區(qū)盯緊盯牢重點行業(yè)、重點企業(yè)，督促企事業(yè)單位，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，定期開展安全生產(chǎn)自查自糾，扎實做好隱患排查整治。持續(xù)開展道路交通運(yùn)輸、城鄉(xiāng)自建房、城市燃?xì)�、�；钒踩[患排查整治，從根本上清除隱患、堵塞漏洞、化解風(fēng)險，全區(qū)安全生產(chǎn)“四項指標(biāo)”與去年同期相比全面下降。
利劍出鞘，嚴(yán)打違法犯罪護(hù)民安。該區(qū)深入開展常態(tài)化掃黑除惡斗爭，全面推進(jìn)社會治安突出問題整治、防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、預(yù)防治理未成年人違法犯罪等專項行動，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪。堅持“科學(xué)用警、集約用警、高效用警”，推進(jìn)派出所勤務(wù)運(yùn)行模式改革，成立合成打擊中心，全警種上案、全手段運(yùn)用、全要素偵查，全區(qū)刑事案件、治安案件發(fā)案數(shù)明顯下降，社會治安形勢持續(xù)向好。
深化基層治理，夯實平安建設(shè)“安全堤”
八公山區(qū)立足實際、發(fā)揮實效、強(qiáng)化實戰(zhàn)，充分發(fā)揮現(xiàn)有基礎(chǔ)平臺作用，打造“1+N”工作模式，完善區(qū)級綜治中心與信訪接待中心、訴訟服務(wù)中心、檢察服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心、矛盾糾紛調(diào)處化解中心、網(wǎng)格化管理服務(wù)中心“多中心合一”的社會治理工作平臺，實現(xiàn)空間上整合、力量上聯(lián)動、功能上融合。
“我們堅持問題導(dǎo)向，按專業(yè)調(diào)解、組團(tuán)式調(diào)解、志愿者品牌調(diào)解、區(qū)級干部調(diào)解等不同方式和層級，在綜治中心設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)接訪室1個，醫(yī)患領(lǐng)域、婚姻家庭領(lǐng)域、物業(yè)領(lǐng)域3個行業(yè)調(diào)解室，‘老娘舅’特色調(diào)解室1個、‘心聲驛站’心理咨詢室1個，分類、高效解決群眾訴求。”八公山區(qū)委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，今年以來各級綜治中心、特色調(diào)解小組共化解矛盾糾紛1373件，化解率達(dá)99%以上。
“母子能有多大矛盾啊。來來來，母親先去休息會，兒子到我辦公室來，咱倆先嘮嘮……”不久前，因?qū)W習(xí)問題，居民趙某與正讀高三的兒子關(guān)系緊張。“心聲驛站”咨詢師錢桂月了解后先將母子倆分開，再分別勸導(dǎo)。最終找到中間值，引導(dǎo)雙方良性溝通，將心比心，達(dá)成和解。
近年來，八公山區(qū)以“心聲驛站”心理咨詢室為主陣地，采用“婦干+心理咨詢師+巾幗志愿者”多方聯(lián)動的方式提供服務(wù)，做好信息摸排、幫扶引導(dǎo)、侵權(quán)排查、發(fā)現(xiàn)報告等工作，形成廣覆蓋、多形式，多元力量參與的矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。今年以來，該區(qū)共調(diào)解婚姻家庭類矛盾糾紛113起。
堅持服務(wù)為本，奏響社會治理“協(xié)奏曲”
“丫頭們對我很關(guān)心，生活上很多事都是她們跑前跑后幫我辦，她們像親閨女一樣照顧我！”在新建社區(qū)耄耋老人李奶奶家中，網(wǎng)格員代麗麗和喬偉正在幫老人整理室內(nèi)衛(wèi)生，陪老人嘮嗑。李奶奶對她們贊不絕口，言辭中充滿感激。老人告訴記者，她一輩子沒有工作，無兒無女，老伴去世后孤身多年，2022年摔倒后行動一直不方便，兩位網(wǎng)格員了解情況后主動關(guān)心照顧老人，一有時間就去老人家看看，幫忙做飯、干家務(wù)。
“網(wǎng)格”無小事，為民辦實事。近年來，八公山區(qū)加快構(gòu)建以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)、以信息化建設(shè)為支撐、以實戰(zhàn)化應(yīng)用為重點的服務(wù)體系，科學(xué)劃分網(wǎng)格144個，促進(jìn)網(wǎng)格員在矛盾化解、治安防控、服務(wù)民生等方面發(fā)揮積極有效作用。
同時，該區(qū)不斷健全規(guī)范群防群治隊伍，進(jìn)一步完善為民服務(wù)水平。建立物業(yè)保安、社區(qū)保(治)安員隊伍122人，看樓護(hù)院、樓管員及樓(棟)長隊伍132人，物流寄送、快餐配送、物業(yè)管理等新興力量平安志愿者隊伍105人。創(chuàng)新“警網(wǎng)融合+”工作機(jī)制，建立“社區(qū)民警+網(wǎng)格長+網(wǎng)格員+平安志愿者、治安積極分子”的隊伍，實現(xiàn)對風(fēng)險隱患和社會治安狀況的實時監(jiān)控、快速處置和就地化解。開展“1名村（居）法律顧問+N名法律明白人”行動，結(jié)合法律顧問的專業(yè)優(yōu)勢與“法律明白人”的鄉(xiāng)土優(yōu)勢，切實提升“法律明白人”培養(yǎng)質(zhì)效，目前全區(qū)42個村（社區(qū)）均已完成結(jié)對工作，村（居）法律顧問接待群眾咨詢1000余人次，開展普法宣傳32次。
(記者 何婷婷 通訊員 方紫薇)
