“我下午3點多才在‘淮南中燃慧生活’APP上下的單,傍晚6點多大米就送到了小區(qū)門口,真的很快、很方便!”2月21日,家住田家庵區(qū)上鄭廣場小區(qū)的開女士拿到大米后非常開心,對淮南中燃公司的送貨上門服務(wù)表示滿意。
受疫情影響,開女士居住的小區(qū)實行“封閉式管理”,每戶每兩天允許一人外出采購生活用品。21日早晨,她到超市采購了一些生活用品,但忘記了購買大米,可是家里的大米已所剩不多。按照規(guī)定兩天后才能再次出門采購,開女士著急了。此時,她在微信朋友圈看到朋友發(fā)布的信息,淮南中燃公司提供貨物免費配送服務(wù),立即進(jìn)行了聯(lián)系,并在“淮南中燃慧生活”APP上下了單,很快就收到了訂購的5公斤大米。
疫情防控期間,淮南中燃公司按照中國燃?xì)饪毓捎邢薰窘y(tǒng)一部署,于2月14日正式啟動“同心戰(zhàn)疫 保障民生”中燃服務(wù)進(jìn)網(wǎng)格活動,充分發(fā)揮“新零售社區(qū)平臺”優(yōu)勢,為市民提供蔬菜、糧油副食、水果等日常生活必需品的免費配送服務(wù)。市民登陸“淮南中燃慧生活”APP線上下單,淮南中燃公司社區(qū)服務(wù)人員會以最快速度,將居民訂購的生活物資免費配送到家。此項便民活動開展后,受到了淮南市民的歡迎,僅一周時間,線上訂單累計超過了3000筆,各類生活物資銷售約30000斤,為約3000個家庭提供了生活物資保障服務(wù),受到一致好評。“米面糧油等生活必需品線上下單,中燃工作人員免費配送到家,真的很便捷,做到了足不出戶、生活無憂!奔易《瓷叫麓逍^(qū)的王女士說。
“這項便民活動有效溝通了城鄉(xiāng)供需,既滿足了市民生活需求,又帶動了特色農(nóng)產(chǎn)品線上銷售,受到群眾和政府的肯定!被茨现腥脊矩(fù)責(zé)人告訴記者,這項便民活動會繼續(xù)開展下去,將根據(jù)市民的反饋意見,不斷豐富產(chǎn)品種類,完善服務(wù)質(zhì)量,努力為市民提供更加新鮮、種類更加豐富、價格更加優(yōu)惠的生活物資。 (記者 朱慶磊)