衛(wèi)生間冒污水解決了,廚房又開始冒污水,市民哭訴新房遇到的糟心事
購買的新房,衛(wèi)生間、廚房卻先后不斷從外往家里冒污水,令市民痛苦不已。4月21日,市民趙女士致電淮河早報、淮南網(wǎng)熱線,哭訴遇到的糟心事。
新房接二連三冒污水
4月21日下午,淮河早報、淮南網(wǎng)記者跟隨趙女士來到高新區(qū)泉山湖香頌小鎮(zhèn)二期15號樓一單元201室,看到廚房里冒出的污水已經(jīng)進(jìn)行了清理,一個小桶里還裝著清理的污水沒有倒掉。
“這些污水都是從廚房的下水管道里冒出來的!壁w女士介紹,樓下一樓就是小區(qū)物業(yè)辦公用房,還是物業(yè)工作人員先發(fā)現(xiàn)的,然后聯(lián)系到了她。
4月20日上午,在一樓辦公的小區(qū)物業(yè)工作人員發(fā)現(xiàn)房頂廚房位置滲水,意識到可能是二樓住戶家里漏水了,就聯(lián)系了趙女士。趙女士得知后,趕緊趕過來,看到廚房里全是水,物業(yè)人員幫著進(jìn)行了清理,但當(dāng)時沒有進(jìn)行管道疏通。
到了當(dāng)天晚上9時多,小區(qū)物業(yè)工作人員打電話告訴趙女士,屋里又冒水了,污水都從入戶門流到外面過道上了。當(dāng)晚趙女士和女兒又趕到香頌小鎮(zhèn)二期房子,看到屋里水汪汪一片,廚房、客廳、臥室全是污水,木地板、家具等都泡在水中。她和女兒打掃了一兩個小時,到晚上將近12時才打掃完返回家。
趙女士介紹,房子是她姐姐家的,她外甥的婚房,由于她姐姐和外甥都在外地上班,房子最近一直沒人居住。
據(jù)了解,香頌小鎮(zhèn)二期15號樓一單元一共30層,目前才入住了一半。趙女士介紹,2017年11月份交的新房,2018年裝修期間,衛(wèi)生間就接二連三冒污水,后來她自己花了3000多元錢請人將衛(wèi)生間管道單獨(dú)進(jìn)行了改管,之后衛(wèi)生間沒再發(fā)生冒污水的事情。對此,淮河早報、淮南網(wǎng)也進(jìn)行了相關(guān)報道。可令趙女士沒想到的是,現(xiàn)在廚房又冒起了污水。
排水實驗,廚房主下水管竟沒有水流出
廚房不斷冒污水,趙女士第一反應(yīng)就是主下水管道堵塞了,要求物業(yè)疏通廚房主下水管道。4月21日上午,趙女士和小區(qū)物業(yè)工作人員找來疏通下水道的師傅進(jìn)行管道疏通,不論是從二樓廚房下水道,還是從一樓廚房主下水管道進(jìn)行清理,均是通的。奇怪的是,從二樓廚房放水實驗,在一樓外面廚房主下水道排污口,始終看不到排出的水,而從三樓廚房放水,水又從二樓廚房管道冒了出來。
“廚房主下水道沒有看到有水排出,這是事實,水可能是從其他管道排出的,由于管道這塊還沒有交給物業(yè),我們物業(yè)已經(jīng)第一時間和開發(fā)商客關(guān)部進(jìn)行了聯(lián)系,爭取盡快排查出原因,將問題解決!蹦仙轿飿I(yè)香頌小鎮(zhèn)二期服務(wù)中心客服主管韓女士表示,針對趙女士提出的相關(guān)賠償、改管道等訴求,也將會反映給客關(guān)部。(記者 張明星)