3月26日上午，家住洞山基建村的陳先生向淮河早報、淮南網(wǎng)熱線反映，最近，他去劉家山路附近一家銀行自動取款機取款時，發(fā)現(xiàn)自動取款機的鍵盤磨損嚴重，有些鍵盤的標識已模糊不清叫人無法辨認，給取款人帶來不便。陳先生希望相關部門對其反映的情況予以關注。
接到陳先生的訴求電話，淮河早報、淮南網(wǎng)記者于第一時間趕到現(xiàn)場。與陳先生會面后，便對陳先生所反映的情況進行調(diào)查。陳先生所反映的那家銀行自動取款機就位于劉家山路中段，淮河早報、淮南網(wǎng)記者在現(xiàn)場看到，那臺自動取款機上的一些鍵盤標識磨損確實嚴重，有些鍵盤上的標識看上去有些模糊不清，很費眼神。其中，有一個鍵盤上的標識已經(jīng)無法辨認。后經(jīng)淮河早報、淮南網(wǎng)記者推測，方知那個無法辨認的鍵盤原來的標識為“確定”。
隨后，淮河早報、淮南網(wǎng)記者又對主城區(qū)其它地段的一些銀行自動取款機的鍵盤標識磨損情況進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有些自動取款機鍵盤磨損情況也或輕或重的存在。于是，淮河早報、淮南網(wǎng)記者便將自動取款機鍵盤標識磨損的情況向一家銀行的相關部門作了反映，相關負責人解釋說，自動取款機鍵盤標識磨損的確存在，因為有些自動取款機已經(jīng)使用10多年了。這位負責人還向淮河早報、淮南網(wǎng)記者表示，對于那些鍵盤標識磨損嚴重的自動取款機，無論哪家銀行，都應盡快進行維修更換。
(記者)
(本網(wǎng)編輯 湯寧）
