室內(nèi)光線明亮、攤位擺放整齊、地面干凈清爽,新鮮干凈的蔬菜,五顏六色的水果……走進(jìn)壽縣遙海農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),琳瑯滿目的商品、干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境,讓市民逛菜市場(chǎng)就像逛超市一樣。
“小菜市”服務(wù)“大民生”。菜市場(chǎng)不僅關(guān)系著市民的“菜籃子”,更是展現(xiàn)城市文明形象的“窗口”。近年來(lái),壽縣以實(shí)施“文明菜市”暖民心行動(dòng)為抓手,在“文明菜市”建設(shè)中,注重打造有文化、有溫度、有生活、有責(zé)任的新型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)環(huán)境質(zhì)量提檔升級(jí),為群眾提供一個(gè)更加整潔、衛(wèi)生、方便、環(huán)境良好、文明經(jīng)營(yíng)的菜市場(chǎng)。
壽縣遙海農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)除了現(xiàn)代感十足的布局設(shè)計(jì),還引進(jìn)了數(shù)字化的攤位管理系統(tǒng),可查詢交易數(shù)據(jù)、接收市場(chǎng)通知等,實(shí)現(xiàn)管理信息數(shù)字化,客流數(shù)據(jù)、交易信息全掌握,精準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整市場(chǎng)管理方法。引進(jìn)數(shù)字管理系統(tǒng)是遙海菜市場(chǎng)管理的重要嘗試,對(duì)后續(xù)市場(chǎng)管理工作有重要輔助作用。
今年以來(lái),壽縣經(jīng)信局市場(chǎng)服務(wù)中心為鞏固菜市整治和改造提升效果,形成“文明菜市”建設(shè)管理長(zhǎng)效機(jī)制,緊緊圍繞“文明菜市”行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和要求,充分發(fā)揮部門監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任,開展常態(tài)化督查加強(qiáng)對(duì)各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理、環(huán)境治理、引導(dǎo)車輛有序停放,垃圾定時(shí)統(tǒng)一清理。
食品安全和價(jià)格是市民們最為關(guān)注的熱點(diǎn)問題。壽縣經(jīng)信局市場(chǎng)服務(wù)中心對(duì)此尤為重視,在各菜市場(chǎng)內(nèi)配備智能溯源電子秤,設(shè)置展示市場(chǎng)各項(xiàng)交易數(shù)據(jù)信息、攤位信息、客流狀況、食品農(nóng)殘檢測(cè)信息、菜價(jià)公示、文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)公示欄等,推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管工作日益規(guī)范化、流程化、制度化。在日常動(dòng)態(tài)管理中,該中心聯(lián)合城管、市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展整治活動(dòng),定期對(duì)攤位的秤具進(jìn)行檢查校準(zhǔn),維護(hù)市場(chǎng)的交易秩序,讓日常管理朝著更加現(xiàn)代化、規(guī)范化、人性化的方向發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的繁榮與可持續(xù)發(fā)展。
“文明菜市”的健康發(fā)展,不僅要加大監(jiān)管整治力度,還要重視菜市經(jīng)營(yíng)者的培訓(xùn)與服務(wù),正視消費(fèi)者需求。今年以來(lái),壽縣相關(guān)管理部門對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,不定期組織農(nóng)產(chǎn)品銷售技巧培訓(xùn)、提供市場(chǎng)供求信息等,為他們提供服務(wù)支持;對(duì)于消費(fèi)者,持續(xù)改善市場(chǎng)的購(gòu)物設(shè)施,如增加休息區(qū)、提供免費(fèi)的飲用水等。
同時(shí),管理部門還設(shè)立意見箱或在線反饋平臺(tái),及時(shí)收集攤主和消費(fèi)者的意見和建議,不斷改進(jìn)管理工作,切實(shí)提升群眾對(duì)暖民心行動(dòng)政策的知曉率和滿意度,樹立國(guó)家歷史文化名城良好形象,讓“煙火氣”持續(xù)氤氳文明風(fēng)。
(通訊員 丁月陽(yáng) 記者 吳 巍)